12月15日，市信访局召开党组扩大会议，传达学习市委十四届十一次全会精神，研究部署贯彻落实工作。市信访局党组书记、局长张晓波主持会议并讲话。

　　会议指出，市委十四届十一次全会是在中国体育彩票app下载上下深入学习贯彻党的二十届四中全会精神的重要时期，决胜“十四五”、谋篇“十五五”的关键节点，召开的一次十分重要的会议。全会审议通过的《建议》，深入分析“十五五”时期无锡面临的形势任务，对未来五年中国体育彩票app下载经济社会发展作出整体谋划、系统安排，对无锡推进“十五五”发展和现代化建设具有很强的针对性、指导性，为进一步做好信访工作提供了行动指引。

　　会议要求，全局上下要把学习领会市委全会精神与学思践悟党的二十届四中全会精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记对江苏工作重要讲话精神、省委全会精神紧密结合起来，统筹抓好源头治理、业务提升、矛盾化解、风险防范各项工作，确保中国体育彩票app下载信访形势总体平稳，为推进中国式现代化无锡新实践提供有力支撑。

　　一是认真学习领会全会精神。统筹推进学习培训、宣讲宣传、贯彻落实等各项工作，迅速掀起全系统学习全会精神热潮。深化运用“五学联动”学习机制，通过领导领学强引领、支部研学促深化、个人自学求实效等分层分类举措，引导党员干部深刻领会把握全会明确的各项目标任务和部署要求，准确把握核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，切实把思想、意志和行动统一到市委决策部署上来。

　　二是凝心聚力履行为民职责。积极发挥信访“晴雨表”作用，健全领导干部接访下访机制，加强和改进人民建议征集工作，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。完善信访工作融入社会工作的机制措施，以综治中心规范化建设为契机，整合基层信访工作资源，细化入驻部门信访工作职责，注重发挥群团组织、社会组织和志愿者、社区工作者等作用，合力打造基层矛盾纠纷预防化解平台，将矛盾发现在苗头、化解在源头。

　　三是聚焦主责抓好贯彻落实。认真贯彻落实中央、省委、市委规划《建议》部署安排，深入开展调查研究，谋细谋实中国体育彩票app下载信访工作“十五五”发展目标、路径、具体举措。聚焦信访工作法治化主线任务，持续打通“路线图”、用好“导引图”，认真纠治“四应四不”问题，努力实现“双向规范”。持续巩固各类专项工作成果，攻坚化解信访矛盾，常态化开展矛盾纠纷排查和风险研判，在夯实基础、控增减存、标本兼治上下功夫，切实提升信访工作的治理能力和水平。

　　四是持续推进全面从严治党。持之以恒推进信访部门自身建设，牢固树立政治机关意识，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，围绕整治形式主义为基层减负抓好专项整治，让敢作善为、敬业奉献的优良作风在全局机关落地生根、蔚然成风。加强基层党组织建设，以履责尽责锻造作风过硬的战斗堡垒，进一步锤炼高素质、专业化的信访干部队伍，为信访工作高质量发展提供坚实组织保障。

　　局领导班子成员、调研员参加会议，各处室（中心）负责人列席会议。