3月11日上午，锡山区委书记方力到区人民来访接待中心接待信访群众，协调会办信访事项。来访群众反映所在村庄距离市镇较远，但没有公共交通，村民出行十分不便，希望增设公交线路问题。方力了解实际情况后，要求当地政府积极与无锡市公交集团对接，研究切实可行的处置方案，以满足群众的日常出行需求。

　　3月13日下午，新吴区委书记崔荣国约访群众，认真倾听群众诉求，协调解决信访事项。来访群众反映其居住小区目前对口幼儿园距离远且接送不便，希望能调整幼儿园服务区。崔荣国认真听取诉求，与教育部门和属地会商研究解决方案，提出群众有所愿，政府积极响应，幼儿园的建设和管理始终以方便老百姓为宗旨，要求遵循“就近入园、普惠便民”的原则，科学测算人口分布与学位需求，合理调整幼儿园服务半径，推动“长幼随学”等便民措施，最大限度满足群众“家门口入好园”的美好期盼。