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“先锋行动”进小区 信访为民“零距离”

发布时间:2025-01-17 14:24    浏览次数:【字号:默认 特大

  为深入贯彻落实“先锋行动”进小区要求,充分发挥在职党员参与基层治理、服务群众、奉献社会的先锋模范作用,市信访局聚焦基层需求,丰富服务形式,推动力量下沉、资源下沉、服务下沉,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,不断厚植群众的幸福感和获得感,呈现出共建、共治、共享的良好社会氛围。

  发挥信访工作优势  助力基层社会治理

  局领导以上率下、强化引领、做好表率,深化开展挂钩包片工作,组织党员干部深入基层一线,现场征集对信访工作融入“先锋行动”进小区活动的意见建议;同时结合信访工作职能,指导基层做好提前研判、前端预防、源头化解,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、处置在萌芽状态,推动群众合理诉求及时就地解决。创新推出网上信访“一县一码”微信码上访服务,全面覆盖中国体育彩票app下载各级信访接待场所以及在建楼盘项目等重点领域重点场所,推广社区信访“代办员”服务,引导群众在基层反映诉求。在市委社会工作部的指导下,开展“建言社区安全生产 献策基层减负”等专题征集、定向征集6次,依托“人民网”平台扩大“锡汇民智”品牌影响力,各公开渠道广泛征集群众意见建议500余件,一批意见建议得到转化落实。

  深化主题党日活动  精准普法贴近民心

  市信访局机关党支部、中心党支部以主题党日活动为契机,先后到新吴区硕放街道便民服务中心、惠山区钱桥街道春来苑小区开展普法宣传活动。党员们充分利用信访干部善做群众工作优势,通过一对一讲解、发放宣传册等方式,用通俗易懂的语言、贴近生活的事例,现场为群众宣讲《信访工作条例》和诚信知识,详细解答群众较为关心的信访路径、受理流程、答复环节等相关问题,让群众对信访工作有更深入的了解,引导群众依法维护合法权益,理性表达自身诉求,自觉维护好信访秩序和社会公共秩序。同时,充分听取群众对信访和信用工作的意见,对群众提出的问题和不足,第一时间予以回应,不断提升为群众解决问题的能力和社会责任意识及规则意识,树立诚信机关形象,进一步密切党群关系。

  开展环保志愿服务  共筑整洁优美社区

  市信访局机关党支部携手共建单位经开区太湖街道方庙社区党员志愿者,赴雪芳苑小区开展“清洁家园”主题活动,进一步营造整洁、优美、和谐、文明的社区环境,为寒冷的季节增添温暖。党员志愿者们并肩作战,分工明确,对小区主干道、绿化带、卫生死角等进行全面清理整治,在清扫过程中,加强与社区居民交流,积极开展垃圾分类宣传,引导居民正确分类投放垃圾。此次活动不仅让小区的环境质量得到了显著提升,更赢得了社区居民的广泛赞誉和好评,成为冬日里一道亮丽的风景线。

  市信访局在围绕政策宣传、环境保护、文化教育、爱心帮扶等服务内容,将继续发挥先锋模范作用,积极参与小区的各项志愿服务工作,切实发挥好自己的专业优势,为小区发展贡献力量。

编辑:办公室

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