市委常委、统战部部长周长青接待来访群众

　　9月1日上午，市委常委、统战部部长周常青在市人民来访接待中心接待信访群众，协调会办信访事项。来访群众反映滨湖区某新交付小区AB地块之间规划道路存在夜间有外部工程车进出乱停放并产生噪音扰民的问题，要求加快道路开发和管理。

　　周常青耐心听取信访诉求，对属地和相关部门下一步工作提出具体要求。他强调，各地各部门要主动下访听取群众呼声和意见，发挥精网微格作用，主动收集社情民意；属地要在规划开发中科学用地，统筹规划，在解决群众困难同时也要兼顾企业实际困难；有关部门要主动靠前一步，指导地区在相关领域采取有效措施，协同发力将矛盾化解在萌芽，进一步提升群众获得感。

　　副市长、市公安局局长张镇接待来访群众

　　8月30日上午，副市长、市公安局局长张镇在市公安局信访接待室接待信访群众，协调会办信访事项。针对群众反映的某助贷平台涉嫌套路贷问题，张镇详细了解了事情经过，要求属地公安部门组织精干力量抓紧调查取证，查清路线方式，依法处置到位。

　　张镇强调要坚持以人民为中心的发展理念，进一步提高政治站位、提升思想认识、提振信心决心，依法依规做好信访工作，忠实履行为民解难、为党分忧政治责任；公安机关要着力从个案抓起，以点带面，形成示范，充分发挥职能作用，及时回应和解决群众合理合法诉求，带着感情做好群众工作，切实解决好群众急难愁盼问题，做到“案结事了、事心双解”。

　　梁溪区委书记朱刚接待信访群众

　　8月30日下午，梁溪区委书记朱刚在区人民来访接待中心接待来访群众。朱刚认真倾听群众诉求，不时询问关键细节并记录群众反映的问题，详细了解事情原委，耐心解释相关政策，并现场与属地街道及相关职能部门负责同志研究商讨解决办法。他强调，群众的事情再小也是大事，要主动靠前担当，厚植为民情怀，主动到群众中去，往矛盾集中的地方去，带着感情、带着责任、带着办法努力解决一批基层所盼、民心所向的问题；要牢牢守住“千名干部大下访”活动工作成果，坚持举一反三，系统梳理同类信访事件，努力做到化解一件、破解一批，确保信访积案化解取得实实在在的成效。

　　锡山区委书记方力接待信访群众

　　8月29日上午，锡山区委书记方力到区人民来访接待中心接待信访群众。来访群众反映因水利工程建设施工产生振动，导致房屋开裂受损，已成为危房，希望政府对受损村民房屋实施拆迁。方力详细了解了房屋损坏及村庄周边的具体情况，并要求当地政府做好所涉村民房屋安全的评估，制定落实工作方案，确保群众住房安全。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，依法依规维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧解难。

　　无锡高新区党工委书记、新吴区委书记崔荣国接待来访群众

　　8月29日上午，无锡高新区党工委书记、新吴区委书记崔荣国接待信访群众。接待中，崔荣国详细询问信访诉求来龙去脉和信访群众生活近况，当场与属地街道负责同志研究会办，要求有序推进化解工作，妥善解决好群众诉求。他强调，要抓好抓实矛盾纠纷的就地化解，不断提高基层治理水平，赢得信访群众的认可满意；要在工作实践中积极归纳总结检验方法，统筹推进解决一批同类型的矛盾问题，切实维护群众合法权益和社会稳定大局。

　　梁溪区区长周子川接待信访群众

　　8月30日上午，梁溪区区长周子川在区人民来访接待中心接待来访群众。来访群众反映小区内非机动车棚受台风影响损坏，希望翻造车棚同时对电瓶车充电设施进行适老化改造。周子川认真倾听群众反映的信访事项，详细了解问题根源、办理难点，现场会商解决方案，全力推进信访事项妥善化解。他强调，要认真对待群众反映的问题，及时研究拿出解决方案，做到“件件有回音、事事有结果”，切实维护人民群众的合法权益、解决群众合理诉求；同时，注重从个案中看到共性问题，举一反三、创新思路、完善政策，从源头上治理信访问题，将矛盾化解于萌芽阶段。

　　惠山区区长程松接待信访群众

　　8月30日上午，惠山区区长程松到区人民来访接待中心约访信访群众，会办包案信访事项。针对群众反映的道路路面老化、停车拥挤等问题，程松仔细了解了来龙去脉，并感谢信访群众为城市建设积极建言献策，当场与涉事属地部门研究整改方案，给予明确答复。约访结束后，程松就其包案的其他信访事项进行会商会办。他强调，各地各部门要在源头预防上下功夫，积极适应群众新需求、新期待，创新工作方法、转变工作作风，不断提升服务群众的能力水平，努力把矛盾纠纷化解在基层，全力营造和谐稳定的社会环境。