欢迎访问信访局网站
  1. 本站支持IPV6
  2. 繁体
当前位置:首页 / 工作动态

上门办信 速解民忧

发布时间:2023-02-26 09:33    浏览次数:【字号:默认 特大

  近日,徐先生致信市政府主要领导,反映其2021年12月在锡山区云林街道农副批发市场租了一个鱼摊位,租金一年40000元,押金10000元。在经营过程中,老母亲突发脑溢血,其为家中独子不得不中断经营回家照顾,租金正常交付,2022年12月租约到期后,押金被市场方按合同规定扣押,徐先生表示无法接受,万般无奈只能写信求助。

  市信访局收到来信后,第一时间与来信人电话联系核实相关情况。据悉,徐先生的诉求属于合同纠纷,押金扣除有一定依据,但考虑到其家中变故且生活困难,市、区、街道积极协调,主动对接,请农副批发市场从人道主义出发,给予该家庭帮助,退还徐先生押金。今年2月17日,在市、区两级信访部门的见证下,徐先生拿到了退还的押金,签订了停诉息访承诺书,该信访事项得到圆满化解。同时,云林街道及市场方欢迎徐先生处理好家中事务后再来无锡发展,徐先生表示会继续来锡经营。他说:“我不是无锡本地人,只是抱着试一试的态度写了这封信,没想到你们真的帮我解决了,实在太感谢了!”

  市信访局办信处处长戚卫明表示:“近年来,中国体育彩票app下载积极探索建立‘接诉即办’机制,坚持民有所呼、我有所应,牢固树立源头化解的鲜明导向,通过初信‘快办’、重复信‘细办’、交办信‘实办’,着力在‘减存控增’上下功夫,推动信访问题依法及时就地解决,有效维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。”

编辑:办公室

智能问答

智能问答

无锡普法

无锡普法

返回顶部

返回顶部